поиск оборудования
Обслуживание общие положения
На все оборудование, поставляемое нашей компанией, распространяется гарантия, сроком не менее 12 месяцев.
Мы также предлагаем расширенные сервисные пакеты по гарантийному обслуживанию (18/24 месяца).
Любые работы по устранению неисправностей и замене запчастей, подлежащих гарантии, производятся бесплатно.
Дополнительная услуга для наших клиентов – ежедневная бесплатная телефонная поддержка. В любое время специалисты службы сервиса готовы ответить на Ваш звонок и дать консультацию по возникшим техническим вопросам.
Помимо технического обслуживания в гарантийный период CCS Services сервисные контракты по постгарантийному обслуживанию (профилактика и ремонт) оборудования, поставленного как нашей компанией, так и другими поставщиками:
- спектральное и хроматографическое оборудование Varian (в том числе диагностика и ремонт оборудования, снятого с производства)
- весь модельный ряд лабораторных систем Milestone
- профилактика и ремонт вакуумного оборудования Varian (выпуска до 2010 года).
Широкий спектр сервисных контрактов позволяет подобрать каждому нашему Клиенту индивидуальный и наиболее оптимальный план профилактического и сервисного обслуживания для максимально эффективной поддержки работоспособности оборудования.